상황이 있는 곳에는 항상 칭찬으로 의욕을 갖게 해야 한…

상황이 있는 곳에는 항상 칭찬으로 의욕을 갖게 해야 한다. 물론 상과 벌을 적절히 이용하는 것 또한 가치있는 일이기도 하다.
모든 단체나 기관은 아랫사람이 자신의 운명을 조절합니다.
지휘자는 화를 낼 줄도 알아야 한다.
되는 건 되고 안되는 건 안되는 결정을 분명히 내려라.